很认真地看了两遍张中南教授所写的《唤醒护理》,顿觉心中多了一盏指路明灯,对以后的护士生涯不再那么迷茫了。依此书时刻提醒自己做一名被患者需要、信任、满意和爱护的好护士。
读到书的第一章,就被案例中的情节深深地吸引了,护士术后观察不及时差点导致患者休克死亡,这让我深刻体会到:做护士必须要有一颗非常细致严谨的心和敏锐的观察能力。有一首西方谚语这样讲:失了一颗铁钉,丢了一只马蹄铁;丢了一只马蹄铁,折了一匹战马, 损了一位将军,输了一场战争,亡了一个国家。一个国家的消亡居然因为战马铁蹄下的一颗钉。我们每个护士都是医院里的一颗钉,必须时刻保持警惕。要有天下虽安,忘战必危的精神。否则不仅害了自己,也会毁掉医院。
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法制节目有报道过护士因错将酒精当成糖盐水输给产妇导致其死亡,护士自己成为阶下囚,所在的医院也名誉扫地;还有产科护士因粗心将婴儿抱错,二十年后当事人无意中知道,给两个家庭造成了不可弥补的伤痛;前几年我在另外一家医院上班时,看到同事正准备遵医嘱给患者用白介素,因为科室里很少用此药,我拿起说明书仔细看起来,结果上面注明心脏病患者禁用,偏偏那位病人患有心脏病,我赶紧阻止了同事并汇报主管医生不执行此医嘱,避免了一场灾难。为此医院对我进行了物质奖励,并在全院大会上给予表扬。我并未因此沾沾自喜,多的只有教训和害怕,以致那段时间总梦见自己出错而被惊醒。
虽然每天重复做着熟悉的工作,但是我都当成第一天上班,因为觉得自己的责任实在太大了,大到别人的生命居然掌握在我们的手里,一不小心就从此改变了别人的一切也毁了自己!在门诊工作也非易事,我们不能只凭病人口述来判断病情:有的病人病情不重但是很会哇哇叫自己怎么难受,而有的病人都快进入休克了,却只是低声呻吟,这就需要我们护士有非常敏锐的观察能力,及时预见,及时化险为夷!尤其是外伤病人,如书中所写,一个桡骨骨折的病人前一秒还好好的,下一刻就因脑疝昏迷了。很多没有确诊的外伤病人其病情变化迅猛,如果我们观察不细致,病人随时都有可能死于内脏大出血和脑疝。前几年衢州中医院就收过一名患者,当时从不高的地方摔下来,也收住院了,就在患者出院后不久却死于了脑疝(这名患者就是帮我朋友干活时摔的)。我们护士与病人接触最密切,病人病情的细微变化,疾病恶化的先兆,药物不良反应的发生,病人不良的心理等都需要我们去及时发现,为早日确诊,正确处理,及时抢救生命赢得宝贵时间。
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有一句古语:“德不近佛者不可以为医,才不近仙者不可以为医,善良是灵魂燃烧后的舍利”。可见做护士还应该有一颗慈悲仁爱之心和精湛的专业技术。护士在人们的心中是白衣天使,集智慧、娴淑、美丽于一身。然而正如张中南教授所描述的,我们临床护士因为有打不完的针,输不完的液,一天下来两腿僵硬、双脚生茧。由于人员少,工作量大(书中有写美国的护患比是5-6:1、中国的是小于0.4:1),根本无法做到真正关心患者,实际工作中还是以疾病为中心,留给患者的印象是冷漠、麻木。
当读到士兵们争先亲吻南丁格尔的身影,再想到我们现在如此紧张的医患关系,我们护士更应该学会换们思考、移情于病人。一个小感冒能让我们全身不适好些天,更何况住院的患者病情都是严重的。尤其是那些大手术的患者,从上到下、大大小小的引流管很多根,身体和精神上的痛苦可想而知,此时我们护士一个温柔的眼神、一次温暖的抚摸,或许能让他们减轻不少病痛。特鲁多医生的墓志铭:“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。”医学再发达,也不可能把所有的病人都医好,但是我们对病人的关心、帮助和仁爱可以是无限的!我们应该体谅病人的痛苦,无论是肉体上的还是精神上的。我们也应该帮助患者及家人,增强他们战胜疾病的信心和勇气。人非草木,孰能无情!只有用真心才能换取真心!很多年前我特护过一个肾移植的女患者,她的手术很成功,术后我一直守着她,除了治疗、观察病情之外,我把她当成自已的亲人,像女儿一样每天帮她擦澡、喂食、教她拼音、陪她聊天,她恢复得很快。出院时他丈夫硬要送我红包,我婉言谢绝了。出院后,那位阿姨基本上一个月给我打一次电话,多聊些开心的事情。虽然我现在在门诊工作,我想只要工作主动些、热情些,病人就可以少走弯路、少些抱怨,对我们医院也会有一个美好的第一印象。
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随着医学科学的迅猛发展,及医院规模不断扩大,先进技术和先进设备不断应用于临床,对护理质量的要求越来越高,作为护士,必须不断学习,提高业务技术水平。在临床工作中,时间就是生命、娴熟的技术往往能赢得时间、赢得安全、挽救生命。我们应该如张中南教授所写的那样:要不断地向医生学、向业务精湛的同事学。通过不同的学习途径不断地提高自己的业务能力,以适应患者病情变化的需要,能够随时准确判断病情进展,早汇报、早处置。只有具备很强的专业能力,才能为患者量身定制个性化护理,加速康复进程,不仅为患者减轻负担,也为社会节约资源。而不是像书里讲的那样,所有术后病人一定要6小时后喝水,而应该取决于他们的胃肠功能是否恢复。
随着信息技术的迅猛发展,病人已经不再对疾病一无所知了,大多数人对自己或亲属的病情有一定的了解。如果我们护士没有过硬的专业知识、精湛的技术,只怕很难取得患者的信任,更别谈合作和尊重了!在美国注册护士的社会地位是很高的,比如家里的空调坏了,她们会跟维修方说自己是注册护士,这样对方会很快来帮她修好。在中国要跟人家说你是护士想有什么优待,十有八九被人笑成是有精神病吧!我们必须苦练技术,给患者安全感才能真正地取得信任、赢得尊重!促进护患关系的融洽,提高患者在本院就医的舒适、忠诚,使其成为医院良好形象的代言人、宣传者!
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护士工作非常辛苦,大多数的姐妹们都处于亚健康状态,带病上班是常态。也希望护理管理者们如书中所言:合理排班、按劳分配奖金,不要让好护士身体流汗,心里流血,激发大家对工作的热情和积极性!同时关心护士的身心健康,减少护患矛盾。我们护士也应该体谅领导的难处,注意团结协作,水滴只有融入大海,才能永不干涸。病人没有医生会无救、没有护士会无助!身为护士,我们也应该在闲暇时多锻炼身体,享受大自然的美景。只有身心健康,才能更好的护理病人,才能成为医院里一颗牢固的铁钉!爱护自己才能爱护病人,爱护病人就是爱护医院!
提灯女神(南丁格尔)的灯光,驱散的何止受伤士兵心头的阴霾,那穿越时空的温暖,在每一名护士的心中,都炽燃成生命的烛炬!我愿踏着天使的足迹继续走下去:让我的微笑,成为患者伤痛中一缕温暖的阳光;让我的汗水,变成患者康复中一滴渴求的甘露;我愿用美好心灵和精湛技术呵护每一位病人,使他们的生命延续,健康重现,幸福永在!以心为灯,愿作生命的守护天使!